• Rychlá pomoc Voda teče? Topení netopí? Přijedeme ihned – ve dne, večer, o víkendech i svátcích.
• Po telefonu vám řeknu, co máte do příjezdu udělat (odstavit zařízení, podložit handry, fotit pro pojišťovnu).
• Často poradím i levnější řešení, pokud zjistím, že havárii zvládnete dočasně sami a opravu necháte na ráno.
Prasklá voda? Ucpaný odpad? Jsem u vás v Ostravě a okolí
Lokality: Poruba, Dubina, Mariánské Hory, Svinov, Jih, Slezská Ostrav, Havířov... Havarijní instalatérské služby jsou služby servis, které zasahují v případě havárie, když dojde k poruše havárii vody topení či ucpaného odpadu a je vyžadována okamžitá akce, aby se předešlo dalším škodám. Služba je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu - telefon zvedá instalatér, ne dispečink.
Kdy volat havarijní službu v Ostravě?
Zde je několik příkladů, kdy naléhavě a rychle potřebujete pohotovostní služby: Prasklé nebo ucpané potrubí – pokud potrubí praskne nebo se ucpe. Porucha topení – havárie topení v zimě může způsobit nejen zimu. Prasklá trubka - tekoucí voda. Ucpané odpady – neodtékající odpad WC sprcha vana či dřez.
Já jakož to vyučený Topenář instalatér Ostrava, mám odborné znalosti a dlouholeté zkušenosti v tomto oboru a proto mě opravňujě provádět havarijní výjezdy, které se většinou specializují na rychlé odstranění neodkladné situace (havárie vody, topení, prasklá trubka a ucpaného odpadu či netěsnosti ftinek v potrubí), která ohrožuje majetek či zdraví občanů. Mohu vyjet na havárku a na váš požadavek k tekoucímu těsnění, stříkající baterii bez toho, že by byla puštěná, různé popraskané hadičky u záchodu protékají, tekoucí odpad u sprchového koutu, vany, dřezu.
Jak moje havarijní služba po Ostravě funguje?
Sídlíme v Ostravě a zasahujeme po celém regionu včetně Hlučína, Bohumína, Opavy a blízkém okolí. Řešíme akutní havárie – prasklé potrubí, ucpané odpady, nefunkční kotle či úniky vody. Volejte kdykoliv, do 24 hodin jsme u vás.
Základní sazba havarijního výjezdu (včetně první hodiny práce) začíná na 2 900 Kč. Dopravné účtujeme mimo Ostravz 20 Kč/km a čas technika strávený na cestě 100 Kč/os/h. Ceny jsou s DPH a nezahrnují spotřebovaný materiál.
Krátké rady pro začátek:
Voda na podlaze
Najdu zdroj — bojler, pračka, splachovač, nebo prasklá hadička pod dřezem. Opravím na místě.
Vytopený soused
Společně se sousedem najdeme příčinu a doložíme vše pro pojišťovnu — fotografie, popis, fakturu.
Ucpaný odpad
Strojní vyčištění odpadů, aby se voda nevracela do bytu, nebo nezatopila sklep.
Rozbitá toaleta
Provizorní oprava splachovače nebo náhrada celé sady, abyste mohli WC dál používat.
Časté dotazy:
Účtujete za noční nebo víkendové výjezdy příplatek?
Při skutečné havárii nikoliv. Plánovaná noční práce (např. výměna stoupačky) má normální příplatek za nestandardní čas.
Jak rychle dorazíte do Poruby/Hrabůvky/Vítkovic?
Záleží na denní době, ale v rámci Ostravy máme průměrný čas příjezdu 35–55 minut, v večer i pod 30 minut, ale ne vždy můžeme ihned na to je pak urgentní objenání.
Vystavíte doklad pro pojišťovnu?
Samozřejmě. Vystavujeme zápis o havárii s popisem příčiny, fotodokumentací a fakturou — vše, co pojišťovna potřebuje.